Gut zu wissen

Bei einem Leck, einer Überschwemmung oder einem Heizkessel, der im Winter ausfällt, rufen Sie uns sofort an. Am Telefon sagen wir Ihnen, was Sie jetzt am besten tun und wann wir da sein können. Online planen ist für Arbeiten, die warten können.

Im Notfall in ganz Flandern sind wir in einer Stunde vor Ort, Tag und Nacht. Am Telefon sagen wir Ihnen sofort, wann wir da sind.

Ja, im Notfall sind wir rund um die Uhr erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen. Geplante Arbeiten erledigen wir montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr und samstags von 9 bis 22 Uhr.

Ja. Benutzen Sie keine Schalter und kein Feuer, öffnen Sie die Fenster, verlassen Sie die Wohnung und rufen Sie uns von draußen an: 0492 66 25 44, Tag und Nacht. Wir kommen vorbei und reparieren die Leitung oder das Gerät.

Drehen Sie den Hauptwasserhahn zu und tauen Sie die Leitung vorsichtig mit einem Föhn oder warmen Tüchern auf, nie mit offener Flamme. Leckt die Leitung nach dem Auftauen, ist sie geplatzt: Rufen Sie uns sofort an.

Wir kommen in ganz Flandern, von Brügge und Ostende bis Gent, Aalst, Ninove und das Pajottenland. Auf der Startseite sehen Sie, ob Ihre Gemeinde auf unserer Liste steht. Unsicher? Rufen Sie uns an.

Meistens durch Fett, Kalk, Wurzeln oder ein abgesacktes Rohr. Mit einer Kamerainspektion sehen wir die eigentliche Ursache, sodass wir sie beheben können, statt immer wieder neu zu reinigen.

Wir führen eine Kamera durch die Leitung oder den Kanal und sehen so Brüche, Wurzeln oder Absackungen, ohne etwas aufzubrechen. Die Bilder sehen wir uns gemeinsam mit Ihnen an.

In Flandern muss ein Gaskessel ab 20 kW mindestens alle zwei Jahre gewartet werden, ein Ölkessel jedes Jahr. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse bei der Kesselwartung, dann erinnern wir Sie, wenn es wieder so weit ist.

Prüfen Sie, ob der Heizkessel Strom hat, ob der Druck zwischen 1 und 2 bar liegt und ob der Thermostat hoch genug eingestellt ist. Zeigt der Heizkessel einen Fehlercode, notieren Sie ihn und rufen Sie uns an.

Ja. Wir reparieren Heizkessel, Boiler und Wärmepumpen aller Marken und haben die meisten Ersatzteile in unserem Servicewagen auf Lager. So müssen wir selten auf eine Bestellung warten.

Das hängt davon ab, was gemacht werden muss. Eine Rohrreinigung oder Kesselwartung dauert meist eine bis anderthalb Stunden. Bei Ihrer Anfrage sehen Sie, wie viel Zeit wir einplanen.

Für geplante Arbeiten wählen Sie über das Formular selbst einen freien Termin in unserem Kalender, oder Sie rufen uns an. Ist es dringend? Dann rufen Sie sofort an.

Kein Problem. Beschreiben Sie das Problem oder schicken Sie ein paar Fotos mit Ihrer Anfrage, und wählen Sie ‚Ich bin unsicher, bitte beraten‘. Wir sagen Ihnen, was nötig ist.

Das hängt vom Auftrag ab. Ein Angebot ist kostenlos und unverbindlich. Stellt sich vor Ort heraus, dass mehr nötig ist, sprechen wir zuerst mit Ihnen.

Das erfahren Sie vorab am Telefon, zusammen mit den ungefähren Kosten des Auftrags.

Ist Ihre Wohnung älter als zehn Jahre und nutzen Sie sie privat, zahlen Sie für Reparaturen und Renovierungen meist 6 % MwSt. statt 21 %. Sie bestätigen das auf der Rechnung. Bei einer neueren Wohnung gelten 21 %.

Für manche Arbeiten schon, etwa für eine Wärmepumpe oder einen Wärmepumpen-Boiler: in Flandern über die Mijn VerbouwPremie. Wie viel, hängt von Ihrem Einkommen und Ihrer Situation ab; mehr dazu auf mijnverbouwpremie.be. Wir geben Ihnen die Rechnung und die Angaben, die Sie brauchen.

Natürlich, ein Angebot ist unverbindlich. Für ein Badezimmer oder einen neuen Heizkessel kommen wir zuerst vorbei, um uns alles anzusehen. Danach erhalten Sie einen individuellen Vorschlag.